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Subject stylenanda台灣網 退換貨政策
Name cn**** (ip:)
  • Date 2014-03-25 12:10:06
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退換貨政策

關于退換貨
購買前,請您壹定確認好商品顔色,尺寸及數量等商品詳細資料
壹經購買將默認爲同意此退換貨規定。符合退款條件的商品,請在簽收商品之日起3個工作日內申請退款。(申請退款後3日內,商品壹定要發回!)
期間發生的運費由NANDA負擔,我們將盡快爲您處理。

1. 退換貨/退款注意事項
NANDA采用只退不換的方式,且符合以下情況時才可以退貨並退款。
【商品斷貨】
【商品出貨錯誤】
【商品有嚴重的瑕疵】

 

瑕疵商品換貨時買家要求換其他商品的話,不能當做退換貨處理, 而是以顧客反悔購買處理,此事所需的運費須有買家承擔。
※退貨時,請壹定將商品裝進有條碼的包裝袋裏寄回。

 

以下理由(包括但不限于此)不屬于退貨退款的原因
-配貨時間(到貨即出貨時間)過長
-個別商品斷貨,不能要求訂單全部退款。
-商品無標、無吊牌。
-英文訂購後不能修改顔色、款、尺寸等要求退款
-績效的汙點、小線頭、皮質商品掉小渣、熒屏色差、面料比想象中的查、尺寸不合等個人主觀原因
-鞋類商品壹經付款,無法取消或更換其他商品。

 

2. 無法辦理退換貨/退款的狀況
材質特性上,已變形的商品、已汙染的商品、沾染異味(包括香水)的商品,下水洗滌過的商品、進行過加工的商品等無法再出售的商品。
品牌商品的包裝盒子也屬商品的壹部分,包裝盒子不完整的話,也可能不能辦理退換貨。
所以請務必退換所有包裝配件。

 

★退貨時産生的關稅須有買家擔負。

 

3. 退款申請流程
-斷貨商品退款
在NANDA台灣網購“商品咨詢Q&A”裏申請退款,填寫訂單號、斷貨商品的編號、退款理由(斷貨)。
-出貨錯誤、瑕疵商品退款
在NANDA台灣網購“商品咨詢Q&A”裏申請退款,傳買家拍的問題商品照片並填寫訂單號、問題商品編號、退款理由(出貨錯誤或瑕疵商品,二選壹), 待我們確認無誤後,爲買家辦理退款。

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